Al evento asistieron más de 1,500 personas de diferentes industrias, quienes a lo largo del evento pudieron escuchar conferencias sobre las soluciones Salesforce y su impacto en diversas áreas de negocio.

Igualmente tuvieron la oportunidad de compartir experiencias con empresas que han implementado en México nubes de Salesforce como Marketing Cloud, Sales Cloud y Service Cloud, así como conocer las avanzadas soluciones de inteligencia artificial con Salesforce Einstein o nubes especializadas por industria como Salesforce Financial Cloud.

Freeway participó como Sponsor Platinum del Base Camp México y presentó sus capacidades como un Partner de Salesforce nivel Gold,  líder en México y en países de Centroamérica tales como Costa Rica, Guatemala, Panamá y Salvador.

Los asistentes tuvieron oportunidad de conocer los servicios Salesforce que brinda Freeway como Implementación, Capacitación, Soporte y Outsourcing de recursos Salesforce especializados.

Igualmente los asistentes tuvieron oportunidad de interactuar con clientes de Freeway con los cuales se han realizado implementaciones de Salesforce en diferentes industrias, tales como Financiero, Retail,  Automotriz, Hotelería y Hospitalidad entre otros.

Freeway presentó la conferencia “Los Rostros del Éxito” a la cual asistieron 400 participantes.En dicha conferencia se tuvo la participación de dos clientes de Freeway : Edenred y Best Day, quienes compartieron los resultados en sus empresas de implementar Service Cloud y Marketing Cloud, igualmente compartieron sus recomendaciones para las empresas que estén en proceso de implementación de Salesforce.

Por parte de Best Day, participó Carolina Campuzano, Loyalty & CRM Director, quien expuso como Salesforce Marketing Cloud se ha convertido en pieza fundamental de su estrategia digital, y como la utilización de la funcionalidad de Journey Builder, le permitió implementar estrategias de “Carrito Abandonado” que se han convertido en un componente importante del total de ventas por  canales digitales de Best Day .

Carolina Campuzano, Loyalty & CRM Director de Best Day

Igualmente recalcó la importancia de contar con el apoyo de un Partner de Salesforce especializado en Marketing Cloud como Freeway, con quien logró maximizar el impacto de la plataforma en Best Day

Por Edenred, partcipó Allison Felicio, CRM Manager, quien expuso como Salesfoce Service Cloud ha tenido un fuerte impacto en la calidad del servicio al cliente que provee Edenred, el cual tiene una alta complejidad por la alta diversidad de tipos de casos y flujos de trabajo que manejan.

Igualmente comentó como ha mejorado la productividad de sus colaboradores, y dio algunos consejos útiles para todas las empresas que comienzan con la implementación de Salesforce.

Allison Felicio, CRM Manager de Edenred

Finalmente expuso los planes de crecimiento de la estrategia digital de Edenred y como los mismos estarán basados en Salesforce.

“Estamos súper felices, enamorados de Salesforce” – Allison Felicio

Freeway es Partner Gold de Salesforce México y  Costa Rica, con una amplia experiencia en la implementación, capacitación y soporte de nubes Salesforce como Sales Cloud, Service Cloud y Marketing Cloud. Freeway cuenta con un amplio equipo de profesionales certificados y especializados en atender las necesidades de sus clientes.

Freeway tiene presencia en México, Costa Rica, Guatemala, Panamá y  El Salvador, así como clientes corporativos de Clase Mundial: Aeroméxico, Copa Airlines, Walmart, Grupo Modelo, Florida Bebidas, Televisa, Siemens, Toyota, Comex, Best Day, Banco Promerica, Banco Prival, CBC y Banco de Costa Rica, entre otros.

Si requiere  Consultoría Salesforce o desea más información no dude en contactarnos.

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Como parte de nuestra agenda dentro de Salesforce Basecamp 2019 presentamos la conferencia “Los Rostros del Éxito” donde podrá conocer a los ejecutivos que han logrado sus objetivos con Salesforce y Freeway.

La cita es el próximo 12 de marzo en punto de las 12:45 hrs en Centro Citibanamex en el salón Iturbide 3.

CONOCE LOS ROSTROS DEL ÉXITO

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Salesforce Basecamp México

Fecha: 12 de Marzo de 2019
Horario: 08:00 – 18:00
Lugar: Centro Citibanamex
Av. del Conscripto 311, Lomas de Sotelo, Hipódromo de las Américas, 11200 Ciudad de México, CDMX

En el Salesforce Basecamp Ciudad de México aprenderás cómo convertirte en un Trailblazer, un pionero para tus clientes y aprovecharás las oportunidades de la cuarta revolución industrial con la plataforma de CRM líder en el mundo para abrir nuevos caminos para tus clientes.

En más de 20 sesiones, demostraciones y discursos de apertura, aprenderás cómo generar ingresos más rápido, entusiasmar a los clientes con soluciones de comercio y servicios, e involucrar a tus clientes con el mensaje correcto en el momento adecuado. En el Campground, podrás ver demostraciones en vivo de los últimos productos de Salesforce, así como de nuestras soluciones para servicios financieros, minoristas, viajes y hospitalidad.

Experimenta un día completo de innovación, sesiones relevantes y relacionamiento.

Esperamos darte la bienvenida en la Ciudad de México.

Agenda

Prepárate para un día lleno de aprendizaje y relacionamiento. Escucha las opiniones de ejecutivos de Salesforce y ejecutivos de otras compañías sobre cómo impulsar la innovación y el éxito como nunca antes. Descubra cómo otros Trailblazers, socios y expertos en productos usan Salesforce para conectarse con clientes de una manera completamente nueva.

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Horario	Agenda
08:00 – 09:00	Registro, Café de bienvenida y Campground
09:00 – 09:45	Salesforce Keynote: Una celebración de Trailblazers
09:45 – 10:15	Trailblazers en acción
10:15 – 11:00	Demo multicloud
11:00 – 12:00	Receso y Campground
12:00 – 13:30	Sesiones
13:30 – 15:00	Lunch y Campground
15:00 – 16:30	Sesiones
16:30 – 18:00	Relacionamiento con música en vivo

[/mk_table]

 

*La agenda podría cambiar

Patrocinador Platinum

Detalles

Fecha: 12 de Marzo de 2019

Horario: 08:00 – 18:00

Lugar: Centro Citibanamex
Av. del Conscripto 311, Lomas de Sotelo, Hipódromo de las Américas, 11200 Ciudad de México, CDMX

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